






IHR AUFGABENGEBIET:
Koordinierung und Organisation des IT-Servicedesks
Dispatching von IT-Tickets
Lifecycle-Management und Monitoring der Clientsysteme, Mobile Devices und Application Server
Verantwortung für die automatisierte Softwareverteilung
Hardwarebeschaffung
Prozessverantwortlicher für das IT-Onboarding neuer Mitarbeiter
Personalkoordination und Ressourcenplanung
Sicherstellung eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses in Bezug auf die Abläufe im Team
Mitarbeit in IT-Projekten
Regelmäßige Berichterstattung an den IT Bereichsleiter
IHR PROFIL:
Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder ein erfolgreich abgeschlossenes Studium mit dem Schwerpunkt Informationstechnik
Gute Kenntnisse fachbereichsspezifischer Softwarelösungen (z.B. Microsoft365, Deskcenter, VMware (Workspace One), Microsoft Server und Client, Apple IOS, Jira, Confluence, Trend Micro (Apex One))
Erfahrungen mit ITIL und SCRUM
Wünschenswert sind Erfahrungen als Teamleiter/in
Kenntnisse im Konflikt- und Prozessmanagement sowie Personalführung
Sie haben eine ausgeprägte Dienstleistungskompetenz und Freude am Umgang mit Kunden
Selbständige Abarbeitung von übertragenen Aufgaben mit dem Selbstverständnis des aktiven Nachfragens und dem konsequenten Lösungswillen
IHRE CHANCEN:
Eigenverantwortliches Arbeiten in einem dynamischen Team
Unbefristeter Arbeitsplatz mit zahlreichen Möglichkeiten für Ihren beruflichen Erfolg und Ihrer Entwicklung
Unterstützung Ihrer persönlichen Weiterentwicklung mit gezielten Schulungsmaßnahmen
Leistungsgerechte Vergütung entsprechend Ihrer Qualifikationen und Ihres persönlichen Engagements
Flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub
Corporate Benefits, u. a. Bezuschussung Ihrer betrieblichen Altersvorsorge, Sachzuwendungen und Bike Leasing
Gute Verkehrsanbindung sowie kostenfreie Parkplätze
Teilen Sie uns bitte mit, über welchen Weg Sie auf diese Stelle aufmerksam geworden sind.
Sollten Sie vorab Fragen haben, steht Ihnen die Personalabteilung unter der Tel: 03831/241-1152 oder per E-Mail unter personal@stadtwerke-stralsund.de gerne zur Verfügung.